כיסוי לאובדן מזוודה ולהוצאות כבודה
כיסוי לאובדן מזוודה ולהוצאות כבודה במסגרת ביטוח נסיעות לחו"ל
כיסוי לכבודה היא הרחבה בתשלום שאפשר להוסיף לרובד הבסיסי של ביטוח נסיעות לחו"ל. כיסוי כבודה נועד לספק מענה בעקבות גניבה או אובדן של כבודה וגם במקרים של עיכוב מזוודה בשדה התעופה, למשל כאשר חל עיכוב משמעותי בהגעתה למדינת היעד.
פיצוי למקרים שבהם המזוודה לא הגיעה יחד אתכם
הגעתם לשדה התעופה במדינת היעד, נעמדתם מול המסוע, הדקות חלפו אבל המזוודה לא הגיעה? העומס בנמלי התעופה בארץ ובעולם מוביל לעיכובים הולכים וגדלים בהגעת הכבודה. מעבר לציפייה הדרוכה ולעוגמת הנפש, במקרים רבים העיכוב עלול לאלץ אתכם להוציא מהכיס כספים לצורך רכישת פריטים חיוניים. הרחבת ביטוח הכבודה של הפניקס באה לעזרתכם גם במקרה הזה: כל שצריך לעשות הוא להיכנס לקישור הייעודי באפליקציית הפניקס smart travel, למלא טופס מקוון ולהעלות אישור על העיכוב בהגעת הכבודה מטעם חברת התעופה – והחזר בגובה $200 יגיע אליכם במהירות דרך אפליקציית bit לצורך רכישת פריטים חיוניים. ואם הכבודה אבדה או נגנבה?
כיסוי למקרה של אובדן מזוודה או גניבה
הרחבת ביטוח כבודה מכסה מקרים של אובדן או גניבת המטען אישי הנלווה אליכם או מצוי במקום השהייה שלכם בחו"ל (למשל בית המלון). איזה פריטים אמורים להיות מכוסים? הכיסוי לכבודה חל על מגוון סוגי פריטים, לרבות כלי הנשיאה (הביטוח מכסה למשל גניבה או איבוד מזוודה, תיק או ארנק) ופריטי לבוש. בנוסף, ההרחבה מכסה גם גניבה או אובדן של דברי ערך כגון חפצי פולחן וקודש, כלי נגינה וציוד ספורט אתגרי (כגון ציוד סקי וציוד צלילה). גם תכשיטים מכוסים, עד התקרה הרשומה בפוליסה. בנוסף, ביטוח הכבודה של הפניקס מכסה גם הוצאות שחזור של דרכון וכרטיס נהיגה בינלאומי במקרה של אובדן או גניבה.
ביטוח כבודה לא חל על סמארטפון, מחשב נייד ומצלמה. כדי שגם הם יהיו מכוסים, יש לרכוש הרחבה ייעודית עבור כל אחד מהם בנפרד.
בנוסף, הביטוח לא מכסה אובדן או גניבה של מזומן, כרטיסי אשראי, כרטיסים לתחבורה ציבורית, כרטיסים למופעים, חפצי אמנות, משקפיים ועוד. כדי למנוע הפתעות מיותרות, מומלץ לבדוק מראש מה כולל ביטוח הכבודה שאתם מתכוונים לרכוש.
בעת גניבה או אובדן של כבודה, ניתן לקבל החזר בהתאם לתקרות המוגדרות בפוליסה עבור כל פריט ועבור התקרה של ביטוח הכבודה כולו. בנוסף, גובה ההחזר לא יעלה על השווי הממשי של הפריט.
מה עושים במקרה שכבודה אבדה או נגנבה?
במקרה של אובדן מזוודה שלא הגיעה ליעדה בשדה התעופה
יש לפנות לחברת התעופה האחראית על שילוח המזוודה ולבקש ממנה אישור בגין האובדן: ברוב הפעמים חברת התעופה צפויה לפצות אתכם בגין האובדן. במידה שההפסד שנגרם לכם בגין האובדן גדול מהפיצוי של חברת התעופה, תוכלו להגיש תביעה להפניקס ולקבל החזר עד התקרה הרשומה בפוליסה. כל שצריך לעשות הוא להעלות לאפליקציית הפניקס smart travel את האישור מחברת התעופה ואת רשימת החפצים שכללה הכבודה, בציון הסכום של כל פריט.
במקרים של אובדן או גניבה לאחר היציאה מהשדה
מגישים בקלות ובמהירות בקשה להחזר באפליקציית הפניקס smart travel, מפרטים את נסיבות האירוע ואת פרטי הכבודה אשר אבדה או נגנבה, בציון הסכום של כל פריט. במקרה של גניבת כבודה לאחר היציאה מהשדה האחריות היא כבר לא של חברת התעופה, ולכן יש לצרף דוח מטעם המשטרה המקומית המפרט את נסיבות הגניבה ואת הכבודה שנגנבה.
לסיכום
כבודה שנגנבת, הולכת לאיבוד או "רק" מתעכבת עד ההגעה ליעד – זה ממש לא נעים. חוסר הנעימות מלווה באובדן כספי ובהגדלה בלתי צפויה של הוצאות הנסיעה. הרחבת ביטוח כבודה תסייע לכם למזער את הנזק, גם במקרה שהכבודה לא תשוב וגם במקרה שהיא מתעכבת וצריך לממן מהכיס רכישה של פריטים חיוניים.
מידע זה הינו כללי אודות התכנית בלבד וכל האמור כפוף לתנאי הפוליסה המלאים ולסייגיה. לעיון בתנאי הפוליסה המלאים ולמידע מלא אודות הכיסויים הביטוחים, החרגות וסייגים, ניתן להיכנס לאתר החברה בכתובת WWW.FNX.CO.IL.
החברה עושה מאמצים בכדי לוודא שהמידע המוצג בכתבה הינו המידע השלם והמדויק, אולם עשויים להיות שינויים ו/או להופיע בכתבה אי דיוקים ו/או שגיאות. הסתמכות על המידע הינה באחריות עושה השימוש במידע בלבד. החברה לא תישא באחריות כלשהי בגין כל נזק ו/או הפסד מכל מין וסוג שהוא העלולים להיגרם, בין במישרין ובין בעקיפין, כתוצאה מהסתמכות על מידע זה. האמור בכתבה אינו מהווה תחליף ליעוץ משפטי או כל ייעוץ אחר המתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של כל אדם. הפניקס חברה לביטוח בע"מ.
כבר יש לך ביטוח נסיעות לחו"ל של הפניקס?
לביצוע פעולות מהירות
