איך מגישים בקשה לקבלת תשלומי פנסיה בגיל פרישה?
בכדי להגיש בקשה עליך להוריד ולמלא את טופס הבקשה "בקשה לקבלת פנסיית זקנה".
לטופס הבקשה יש לצרף את המסמכים הבאים:
- צילום של תעודת הזהות שלך ושל בן/בת זוגתך, כולל ספח פתוח
- צילום צק או אסמכתא על ניהול ח-ן בנק
- טופס 101
יש לשלוח אלינו את הטפסים שמלאת ואת המסמכים הנדרשים באחד מהערוצים הבאים
- סוכן הביטוח שלך
- דואר ישראל לכתובת דרך השלום 53 גבעתיים, מיקוד 5345433 - עבור מחלקת תביעות – הפניקס פנסיה וגמל בע"מ
- כתובת דוא"ל Tpensya@fnx.co.il
- פקס מספר 03-7337942
מה קורה לאחר הגשת הבקשה ?
עם קבלת המסמכים, אנו מתחילים את הטיפול בבקשתך. במסגרת זו:
- יישלח אליך תוך 7 ימים מכתב אישור על פתיחת תביעה
- עם קבלת כלל המסמכים הנדרשים, תישלח אליך תוך 10 ימים הודעת אישור.
אם לא הגיעו כלל המסמכים הנדרשים, אנחנו ניידע על כך בכתב לא יאוחר מ-14ימים מקבלת המסמכים אצלנו
מתי תשולם הקצבה ?
מועד הזכאות הראשון לקבלת קצבת זקנה יהיה המאוחר מבין אלה:
ה-1 לחודש שצוין בבקשה לקבלת קצבת זקנה, ובלבד שמועד זה חל לאחר אישור הבקשה.
או
ה-1 לחודש העוקב למועד אישור הזכאות לקבלת קצבת זקנה
מועד התשלום של קצבת הזקנה תשולם לזכאים עד ליום השלישי של כל חודש, בשל החודש הקודם, החל מהחודש העוקב למועד הזכאות הראשון לקבלת קצבת זקנה.
פרטי התקשרות-
באפשרותך לקבל הודעות ומסמכים מהחברה בדבר מהלך בירור התביעה ותוצאותיה באחת מהדרכים הבאות: בדואר ישראל או בדואר אלקטרוני. נא הודיענו מהו אמצעי ההתקשרות המועדף עליך. לתשומת לבך, לצורך קבלת הודעות ומסמכים באמצעות דואר אלקטרוני יש להעביר לחברתנו מספר טלפון נייד בצירוף לכתובת הדואר האלקטרוני. בהיעדר קבלת עדכון בחברתנו על אמצעי ההתקשרות המועדף, המסמכים וההודעות יישלחו אליך באמצעות דואר ישראל.
כל הדרכים לדבר איתנו
בוואטסאפ
054-9893455בצ'אט
זמינים בשבילךבטלפון
*3455שירות לקוחות
דרכי התקשרות נוספות